Choix, APPROPRIATION
et optimisation du CRM
ACCOMPAGNEMENT DANS L'ACTION
Démarchage commercial
Accélérateurs de votre croissance
Ressources spécialisées en développement des affaires
Voici comment nous pouvons vous aider
Vous posez-vous une de ces questions?
➊ Quel CRM conviendrait le mieux pour notre organisation entre Zoho, SalesForce, MS Dynamics, Sugar, NetSuite, Act!, Covalent ou Pipedrive? ➋ Comment prévenir que le déploiement de notre CRM soit un échec? ➌ Comment réparer cette situation? ➍ Que faut-il faire pour que les gens chez nous utilisent correctement notre CRM? ➎ Comment alimenter régulièrement notre force de vente en clients potentiels bien qualifiés? ➏ Qui pourrait s’occuper de notre prise de rendez-vous?
Laissez une équipe passionnée se mettre à l’écoute de vos besoins et vous faire profiter de ses 25 années d’expertise en DDA!
Analyse de besoins fonctionnels
Choix et configuration du CRM
Nous n’avons pas de CRM… Les informations sont disséminées partout dans l’organisation… Nous ne savons pas quel CRM choisir… Celui que nous possédons ne correspond pas à nos besoins… Il n’est pas en phase avec notre processus de vente… Il a besoin d’une bonne mise à jour…
Formation des utilisateurs
Adoption et maximisation du CRM
Notre CRM n’est pas utilisé adéquatement… Chaque utilisateur du CRM l’utilise à sa manière… Des opportunités d’affaires nous glissent entre les doigts… Il n’y a aucun lien entre notre LinkedIn et notre CRM… Nous ne savons pas comment communiquer régulièrement avec notre clientèle…
Démarchage commercial
Gestion du CRM
Nous sommes trop débordés pour prospecter de nouveaux clients potentiels… Plusieurs d’entre nous négligeons nos suivis… Personne ne s’occupe de notre CRM à l’interne… Nos représentants sont trop “techniques”… Le démarchage commercial ne fait pas partie de notre culture d’entreprise…
Articles de fond(constituent aussi des exemples de ``marketing de contenu``)
Lancer des campagnes de marketing de contenu
Comment communiquer avec nos clients potentiels afin qu’ils considèrent notre organisation comme une…
Mettre en place des stratégies d’automatisation productives
Comment faire passer notre CRM d’un simple carnet d’adresses passif en un outil…
Profiter de l’impact des meilleures stratégies de Nurturing
Comment maintenir l'intérêt de tous ceux qui s’intéressent à notre organisation, mais dont…
Faire adopter le CRM par l’ensemble des utilisateurs
Pourquoi notre CRM est-il si peu ou si mal utilisé, voire boudé par…
Sélectionner le CRM qui convient le mieux
Parmi la pléthore de CRM sur le marché, comment choisir l’outil qui sera…
Passer en mode accéléré
On voudrait bien mettre en place des processus et des outils performants de…
Repérer les internautes avant qu’ils disparaissent
On peut engager une relation d’affaires en interagissant directement avec les internautes de…
Harmoniser le CRM et le processus de vente
C’est seulement si notre CRM épouse parfaitement notre processus de vente qu’il pourra…
Enfin, mon CRM me suit partout!
Les professionnels sont de plus en plus nombreux à utiliser leurs propres terminaux…
Fini les secrets autour de l’information de vente!
L’implantation d’un CRM a pour effet de rendre accessibles à tous les utilisateurs…
“Pourrais-tu me faire suivre le courriel qu’il t’a envoyé?”
Différentes personnes de notre organisation sont susceptibles de recevoir des courriels de la…