Catégorie: Processus de vente

Lancer des campagnes de marketing de contenu

Lancer des campagnes de marketing de contenu

Comment communiquer avec nos clients potentiels afin qu’ils considèrent notre organisation comme une ressource à laquelle ils peuvent faire confiance, au point de souhaiter faire affaire avec nous?

En leur communiquant un contenu de qualité – comme des nouvelles brèves à propos de notre secteur d’activité – ou en mettant en valeur des actualités relatives à notre organisation, nous faisons en sorte que nos clients se souviennent de nous d’une manière positive et qu’ils en parlent autour d’eux.

Les campagnes de marketing de contenu gérées directement par notre CRM permettent en effet de démontrer notre expertise et de faire avancer nos clients potentiels dans leur processus d’achat, pendant que nous sommes tenu informé de leur progression et que nous pouvons réagir en conséquence.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons vous aider à diffuser le bon contenu à la bonne cible, dans le bon format, par le bon canal, au bon moment et à la bonne fréquence.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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Mettre en place des stratégies d’automatisation productives

Mettre en place des stratégies d’automatisation productives

Comment faire passer notre CRM d’un simple carnet d’adresses passif en un outil de prospection vivant, en le programmant afin qu’il contribue d’une manière autonome à l’accroissement de nos ventes?

Utiliser notre CRM à son plein potentiel, c’est aussi le laisser travailler pour nous pendant que nous faisons autre chose. 

Notre CRM est en mesure d’accomplir sans intervention de notre part plusieurs tâches grâce auxquelles certains de nos clients potentiels seront interpellés d’une manière adaptée à leur situation et au bon moment dans leur processus d’achat. Au fil du temps, ils se sentiront accompagnés par des actions qui leur rappelleront que nous possédons la solution qu’ils recherchent. Avec le “Marketing Automation”, aucun de nos clients potentiels ne se sent oublié. 

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons vous aider à profiter des moyens que nous offre maintenant la technologie afin de tirer pleinement avantage de votre CRM en mettant en place des processus et des flux de travail efficaces et rentables.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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Profiter de l’impact des meilleures stratégies de Nurturing

Profiter de l’impact des meilleures stratégies de Nurturing

Comment maintenir l’intérêt de tous ceux qui s’intéressent à notre organisation, mais dont nous n’avons pas le temps de nous occuper, en attendant qu’ils soient mûrs pour acheter?

Une vente se conclut rarement au premier rendez-vous. Malgré cela, nos représentants négligent trop souvent l’importante « phase de maturation » – le Nurturing – et la plupart des opportunités d’affaires « tombent entre deux chaises », faute de suivi…

Il est important de s’appliquer à maintenir le contact, de développer la relation d’affaires avec chaque client potentiel qui n’est pas encore mûr pour acheter. L’attention à accorder à chacun d’entre eux doit bien sûr dépendre de la valeur potentielle qu’il représente pour notre organisation.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons vous aider à mettre en place des stratégies de Nurturing qui vous permettront de maintenir le contact et de faire progresser la relation d’affaires avec chaque client potentiel jusqu’à ce qu’il soit prêt à passer à l’action.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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Faire adopter le CRM par l’ensemble des utilisateurs

Faire adopter le CRM par l’ensemble des utilisateurs

Pourquoi notre CRM est-il si peu ou si mal utilisé, voire boudé par certains?

Comment mobiliser l’ensemble de l’entreprise en vue de l’utilisation de notre CRM et ainsi faire exploser notre chiffre de ventes?

Tout d’abord, afin qu’il soit « adopté » par tous ceux qui ont un rôle à jouer dans notre processus de vente, nous devons disposer d’un CRM le plus adapté possible au processus de vente en vigueur au sein de notre organisation, et vice-versa.

Il est essentiel de faire prendre conscience aux utilisateurs de l’intérêt de recourir au CRM, et ce, tant pour eux-mêmes que pour l’organisation qui les emploie, puis d’établir des normes précises et une procédure simple correspondant à la fonction qu’ils occupent.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons accompagner vos utilisateurs dans la voie de l’appropriation de votre CRM afin qu’ils l’utilisent d’une manière conforme aux bonnes pratiques d’affaires en vigueur au sein de votre organisation.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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Passer en mode accéléré

Passer en mode accéléré

On voudrait bien mettre en place des processus et des outils performants de développement des affaires!

Des conseils, nous en recevons tous les jours de nos collègues, de nos relations d’affaires et des différents professionnels qui gravitent autour de nous. Ce faisant, nous développons une vision bien à nous de ce qu’il faudrait mettre en place pour accélérer notre croissance. Cependant, nous n’arrivons pas nécessairement à entreprendre les actions concrètes ou à implanter les systèmes qui nous permettraient de concrétiser ces idées et à nous entourer de gens capables de nous aider à les piloter.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous ne faisons pas que donner des conseils, nous nous travaillons avec vous à les mettre en pratique. Nous concevons et déployons des stratégies concrètes, en tout temps adaptées à votre réalité d’entreprise et aux objectifs que vous vous êtes fixés.

Expérimentez notre « accompagnement dans l’action » qui consiste à nous engager avec vous dans votre plan de croissance. Notre action se veut en tout temps structurante – vous permettre d’atteindre l’autonomie – et les solutions que nous vous proposons sont le plus souvent mesurables et concrètes.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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Harmoniser le CRM et le processus de vente

Harmoniser le CRM et le processus de vente

C’est seulement si notre CRM épouse parfaitement notre processus de vente qu’il pourra guider notre force de vente, facilitant du même coup l’atteinte de nos objectifs. Pour ce faire, il convient bien entendu d’harmoniser nos processus internes avec notre CRM.

Sans processus de vente clairement établi, chaque client potentiel fera l’objet d’une approche aléatoire avec pour conséquence malheureuse que notre CRM ne reflètera jamais le juste portrait de la situation. Les rapports de ventes n’auront notamment aucun lien avec la réalité.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons accompagner votre organisation à définir un processus de vente simple et performant, et à faire en sorte que les utilisateurs de votre CRM s’en servent d’une manière qui soit optimale.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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