Ajuster le CRM au processus de vente

Ajuster le CRM au processus de vente

C’est seulement si notre CRM épouse parfaitement notre processus de vente qu’il pourra espérer servir de guide à notre force de vente, facilitant du même coup l’atteinte de nos objectifs. Pour ce faire, il convient bien entendu d’harmoniser nos processus internes avec notre CRM.

Sans processus de vente formel, chaque client potentiel fera l’objet d’une approche aléatoire avec pour conséquence malheureuse que notre CRM ne reflètera jamais le juste portrait de la situation. Les rapports de ventes n’auront notamment aucun lien avec la réalité.

Chez Groupe Accès-Stratégies, nous pouvons accompagner votre organisation à définir un processus de vente simple et performant, et à faire en sorte que les utilisateurs de votre CRM s’en servent d’une manière qui soit optimale.

François Rioux
Président – Conseiller principal

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